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亚搏注册市优化用水用气营商环境发布会顺利召开
发布时间:2022-06-29 17:59:11 来源: 浏览:2514次 字体大小:【

 

为进一步提高我市用水用气公用事业服务质量和效率,6月29日下午,省住建厅、市城建局联合亚搏注册燃气集团、亚搏注册召开《亚搏注册市优化用水用气营商环境白皮书》发布会,向社会公布亚搏注册市2022年优化用水用气营商环境的改革措施和成效。

2018年以来,在省委、省政府的坚强领导下,亚搏注册市高度重视优化营商环境工作,坚持对标北上广深等先发城市,连续4年压茬出台多项改革创优举措,严格规范与企业经营、项目建设、居民使用等密切相关的水气报装服务事项,围绕全流程优化,压减申请材料,简化办理环节,压缩办理时间,共享要件资料等多方面推出了多项便民举措,努力实现“获得用水用气”指标成为全国标杆的工作目标,不断提高企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度。

“零资料、零上门”:推进数据共享无感报装,让数据多跑腿、用户少操心。

大力推进电子营业执照的应用、企业注册信息等基础数据共享机制,通过供水供气报装系统与工程建设审批平台、企业开办平台数据对接,实现工程建设审批平台的办件信息与供水供气企业实时共享,用户在办理用水用气申请时只需提供企业基本信息即可在后台自动获取有关信息,真正实现“零资料、零填报”。

此外,供水供气企业可根据获取信息提前介入,主动联系客户、主动上门堪察,帮助用户提前做好统筹协调工作,提前进行管网配套,业务办理模式从“等你来”变为“我上门”。

“零审批、零投资”:用水用气工程提速降费,让用户感受亚搏注册速度、亚搏注册温度。

进一步优化现有工作流程减环节、减耗时,并主动为用户代办帮办用水用气外线接入工程中涉及的市政破路、破绿备案或审批手续,实现外线工程的“零跑办、零审批、零费用”,给予用户“申请即通水/通气”的3天办理完结的服务体验,让用户感受到“亚搏注册速度”。

进一步降低小微企业报装成本和申报门槛,针对小型工商项目、大型工业客户或省市重点招商项目,制定多项优惠举措,在进一步优化报装流程的基础上,降低工程建设费用,切实缓解企业负担让用户感受到“亚搏注册温度”。

“延伸服务、增值服务”:服务内涵全面延伸升级,让服务更贴心、更暖心。

延伸服务半径实现了用水用气业务进驻各级政务服务中心以及“一次申报、全市通办”。延伸服务时间,通过电子签章(名)和电子合同的逐步应用实现业务办理7×24小时不打烊。延伸服务内容持续拓展服务内容,打造免费安检、设计咨询、技术指导、用水用能分析、智能推送等多项增值服务。延伸服务纬度推行“项目经理责任制”,为用户提供全过程、便利化服务,打造服务闭环。

“数据赋能、持续提升”:引入“互联网+”和“云”技术,打造智慧水务、智慧燃气。

积极引入“互联网+”和“云”技术,打造用水用气云客服平台、开通线上“好差评”系统,实现线上业务办理100%全覆盖,点点手机、动动鼠标即可完成业务办理、服务评价、投诉建议等,真正做用户的智能管家。

运用在线监测、自动控制、物联网、大数据分析等新一代信息技术,大力推进“城市生命线”工程建设,持续提升企业内部管理水平,进一步夯实营商环境基础,让调度供应更精准、让城市管理更智能、让用户使用更安心。


来源:亚搏注册城乡建设局

 

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