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工商客户接水报建业务流程
发布时间:2022-05-18 09:25:00 来源: 浏览:14254次 字体大小:【

工商客户接水报建业务流程

 

本流程适用于工业企业含中小微企业、商业经营、行政办公等工商客户的接水报建业务。

 

一、流程说明

申报材料

1.客户在线填写联系人、联系方式等基本信息后即可零资料预约受理。

2.对于亚搏注册市工程建设项目审批平台推送项目,相关信息从平台自动获取,无需客户提供任何资料,亚搏注册客服专员主动联系并上门确认项目用水需求。

(二)工作流程

1.提倡客户在亚搏注册供水集团网上营业厅、微信营业厅、支付宝生活号、安徽政务服务网、皖事通APP亚搏注册市工程建设项目审批平台等线上平台进行申报。如有需要,客户也可前往亚搏注册市政务服务中心水电气综合窗口、亚搏注册供水集团客户发展部窗口区域营业大厅等线下窗口申报

2.亚搏注册供水集团0.5个工作日内完成审核受理并安排专人现场勘察,确定接水方案,组织红线外供水管网施工,指导客户实施内部用水设施等提前服务,直至项目具备通水条件

3.具备通水条件后0.5个工作日内完成接入挂表。

4.对于亚搏注册市工程建设项目审批平台立项的项目,在项目规划审批阶段,由平台推送项目信息至亚搏注册,无需客户申报。亚搏注册安排客服专员主动上门对接,为客户设计接水方案,提前布局周边管网,安排实施户接水点至市政主管网的线外工程具备通水条件后0.5个工作日内完成接入挂表。

5.《供用水合同》由客户发展部上门签订或免费快递给客户签订。

 

二、减免政策

依据国办函〔2020129号文、皖发改价格〔2021543号、合发改商价〔2022484号文要求,亚搏注册的投资界面延伸至客户建筑区划红线,承担建筑区划红线外连接至公共管网发生的入网工程建设费用,免收终端用户计量装置费用。

 

三、服务举措

(一)提前服务:依托亚搏注册市工程建设项目审批平台、企业开办平台、或与园区政府部门联动等渠道提前了解客户用水需求,主动对接,提前布局周边管网,安排实施户接水点至市政主管网的外线工程

一窗受理、全程代办:由客服专员为客户提供一站式服务、全过程代办",开展互联网+”线上办理和预约上门服务,实现客户接水“零跑办”

联系电话:0551-64421753                监督电话:0551-64421793

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